Programa agente de servicio aéreo,terrestre y turismo
Programa de Técnico Laboral por Competencias en Agente de Servicio Aéreo, Terrestre y Turismo
¡Prepárate para despegar hacia una emocionante carrera en la industria del turismo y la aviación con nuestro programa de Técnico Laboral por Competencias en Agente de Servicio Aéreo, Terrestre y Turismo!
Técnico laboral por competencias en agente de servicio aéreo, terrestre y turismo
Este programa integral está diseñado para proporcionarte las habilidades y conocimientos necesarios para triunfar en el dinámico mundo del servicio aéreo y turismo. A lo largo del curso, aprenderás los fundamentos del servicio al cliente, la gestión de reservas, la organización de itinerarios de viaje, las normativas de seguridad aérea, las estrategias de venta y promoción turística, y mucho más.
Nuestro enfoque práctico y orientado a competencias te permitirá desarrollar habilidades técnicas y blandas clave, incluyendo la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la resolución de problemas y la gestión del tiempo. Además, tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos en situaciones reales a través de prácticas profesionales en empresas del sector.
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sobre este programa ?
Al completar con éxito este curso, estarás preparado para ingresar al apasionante campo laboral de la aviación, el turismo y la hospitalidad, con la confianza y la competencia necesarias para destacarte en roles como agente de reservas, asistente de vuelo, agente de atención al cliente en aeropuertos, asesor de viajes, entre otros.
No pierdas la oportunidad de convertir tu pasión por viajar en una carrera gratificante y llena de oportunidades. ¡Únete a nuestro programa de Técnico Laboral por Competencias en Agente de Servicio Aéreo, Terrestre y Turismo y comienza tu viaje hacia el éxito profesional hoy mismo!
» Título: Técnico laboral por competencias en agente de servicio aéreo, terrestre y turismo
» Resolución 12-014 del 15 de febrero del 2024.
» Jornadas de estudio:
- La jornada diurna: 9:30 am a 1:00 pm
- La jornada nocturna: 6.00 p.m. a 9:00 p.m.
- La jornada de fin de semana: – FDS (sábados): 7:30 a.m. a 6.00 pm.
» Duración: 2 Semestres (1 año)
» Tipo de formación: Educación continuada
» Modalidad: Presencial
Requisitos.
Que necesitas para estudiar auxiliar de vuelo.
Como ser azafata. Como ser azafato
- Fotocopia del documento de identidad
- Fotocopia diploma de bachiller y acta de grado.
- Certificado Médico.
- Certificado de afiliación vigente a EPS
Plan de estudio:
Técnico laboral por competencias en agente de servicio aéreo, terrestre y turismo
Primer semestre
- Historia de agencias de viajes
- Documentación aérea, terrestre y turismo
- Geografía turística nacional e internacional
- Seguridad y salud laboral
- Gestión administrativa y comercial
- Ingles técnico y comercial
- Pasajes y tiquetes
- Técnicas de la comunicación
- Sistema de reservas
- Procedimientos operacionales aéreos y terrestres
- Psicología del pasajero
- Servicio y atención al cliente
- Legislación laboral y comercial
- Ética y valores
- Técnicas de estudio
- Tecnologías de la información y de la comunicación
Segundo Semestre
Prácticas en aerolíneas: Satena, Colcharter y LATAN
Prácticas
Las prácticas se desarrollarán en horario rotativo de lunes a domingo definido por la aerolinea en convenio.
Uniformes
> Para mujeres
- Falda y Chaqueta Azul oscuro
- Camisa blanca con rayas azules claras
- Pañoleta azul clara
- Zapatos azules de tacón
> Para hombres
- Pantalón y buzo azul
- Camisa Blanca
- Buzo azul
- Zapato mocasín negro
